説明
濫用のおそれがある市販薬を手渡す場面で、何を確かめ、どう残すかを順に学びます。対象品目や確認事項は原文で確かめる前提に立ち、調べ方、売り場での声かけの流れ、断りにくい場面の言い方、店舗の手順書と記録の整え方までを例つきで示し、明日の点検にそのまま使える形にします。
【対象】薬局・ドラッグストアに配属されたばかりの販売担当者、店舗の手順づくりを任された方
【収録時間】約60分(予定・スライド約65枚・日本語字幕つき)
【内容】
・第1章 販売時の確認が求められる背景
・第2章 対象品目と確認事項の調べ方
・第3章 売り場での声かけと確認の流れ
・第4章 断る・数を抑える・相談する場面
・第5章 店舗の手順書と記録の整え方
・第6章 新人がつまずきやすい場面と備え
・第7章 役割演習で手順を体に入れる
・第8章 明日からの点検表と見直しの回し方
※ ご注文から1時間程度でご視聴いただけます。
※ 本動画の音声は、AIによる合成音声です。







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