1.はじめに
1)忘却曲線からの対策
2)ヒューマンエラーの身近な事例紹介、クイズもあります
2.会社に来てやることはたったの2つ
1)会社の目的は?
2)原価低減と価値向上
3)この2つを実行するには?
3.ヒューマンエラーエラーとは?
1)ヒューマンエラー(ポカミス)とは?定義とエラー、ミス、失敗について
2)ヒューマンエラーを分析するのはムダ?
3)ヒューマンエラーの99%は?
4)ヒューマンエラーをすぐにしかも簡単になくすヒント
5)ユニバーサルデザインの大切さ
4.今までのヒューマンエラーの取り組み
1)今までの多くの失敗事例
2)本質の問題は、規律にあると考えます
5.これからのヒューマンエラー撲滅の考え方
1)安全で働きやすい職場づくり
2)作業環境の整備の考え方
3)社員を安全活動に巻き込む
4)安全確保が品質向上、生産性向上になる
5)フィロソフィの共有化
6.ヒューマンエラー撲滅の進め方
1)ヒューマンエラーの防止策、大事故にならない方法
2)ハインリッヒの法則からみえること、100-1=0?、100-0=200?
3)災害ゼロに取り組む姿勢、まずは3Sから始める
4)ポカヨケ(注意式+規制式)の紹介と導入
5)ポカミス対策と標準作業の関係
7.工場マネジメントの取り組み
1)会社の財産である社員をもっと活かす
2)マネジメントとは?
3)新しいマネジメントスタイルとは?
4)教えるのではなく、気づかせる大切さ
5)規律を高めることが、ポカミスや災害を防ぐ
8.すぐにできるヒューマンエラー防止策のポカヨケ事例【写真による事例紹介】
1)5S+表示標識でできるポカヨケ
2)動作の4原則で行うポカヨケ
3)セット化・キット化で行うポカヨケ
4)ポカミスの真因追及のチェックリスト
5)ポカヨケの具体的事例とコメント
9.気づかなかった問題がすぐに発見できる「観察の仕方」
1)テキストを基にやさしくしかも、目からウロコ的なやり方を紹介します
・だれでも1時間で20件以上の気づきや問題点を発見できるやり方です